Carta dei servizi
COPERTINA | copertina | |
0 | PREMESSA | premessa |
1 | PRESENTAZIONE DELL’ISTITUTO | Cap 1 |
2 | MISSION E PRINCIPI DI GESTIONE DEL SERVIZIO | si veda POF |
3 | DIRITTI E DOVERI DEI CLIENTI | Cap 3 |
4 | SERVIZI | Cap 4 |
5 | INDICATORI DI QUALITÀ | Cap 5 |
6 | OBIETTIVI DI MIGLIORAMENTO | Cap 6 |
7 | VALUTAZIONE DELLA QUALITÀ DEL SERVIZIO | Cap 7 |
Nota: Nel documento è da aggiornare l’intestazione dell’istituto.